Conditions générales de vente

Conditions de vente – Les Saveurs du Lagon

Commandes
Les commandes sont prises dans la limite des disponibilités. Toute commande est considérée comme confirmée après validation et, lorsque cela est demandé, après réception du paiement.

Préparation des plats
Nos plats sont préparés avec soin, dans le respect des règles d’hygiène, à partir des ingrédients indiqués sur notre carte. Les photos présentes sur le site sont des illustrations de présentation : l’apparence du plat peut légèrement varier.

Prix et paiement
Les prix affichés au moment de la commande sont ceux applicables à la vente. Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la commande.

Livraison et retrait
Le client doit fournir des coordonnées et une adresse de livraison exactes. L’horaire communiqué est indicatif et peut légèrement varier selon la préparation, le trafic ou le nombre de commandes.

Annulation
Nos plats étant préparés spécialement pour chaque commande et étant des produits rapidement périssables, les possibilités d’annulation ou de remboursement peuvent être limitées une fois la préparation commencée. Toute demande doit nous être adressée au plus vite.

Allergènes
Certains plats peuvent contenir ou avoir été en contact avec des allergènes. En cas d’allergie ou d’intolérance alimentaire, merci de nous en informer avant de passer commande et de demander les informations concernant les allergènes du plat concerné.

Conservation
Les plats doivent être consommés rapidement après leur réception ou conservés dans des conditions adaptées. Respectez les éventuelles consignes de conservation et de réchauffage fournies avec votre commande.

Réclamation
En cas de problème avec une commande, contactez Les Saveurs du Lagon rapidement en précisant votre numéro de commande et la nature du problème afin que nous puissions examiner votre demande.

Contact
Pour toute question concernant une commande, les ingrédients ou les allergènes, vous pouvez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées sur notre site.

Ce texte est une base et non des CGV juridiques complètes. Pour un site marchand en France, il faudra notamment compléter avec ton identité professionnelle, adresse professionnelle, SIRET le cas échéant, coordonnées, modalités précises de paiement/livraison et les informations légales obligatoires.