Politique de retour

Politique de retour

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, voici notre politique de retour.

Conditions de retour

  • Tout problème doit être signalé dans les 24 heures suivant la réception de votre commande.
  • Les produits alimentaires ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène, sauf en cas de problème de qualité.

En cas de problème

Si votre commande est incorrecte, contactez-nous immédiatement via notre page contact en précisant votre numéro de commande.

Solutions proposées

  • Remplacement de la commande
  • Avoir ou remboursement partiel
  • Remboursement complet si le problème est de notre fait